员工未办辞职就走了，怎么办？

随着内地经济的发展，越来越多的求职者选择留在当地就业，每逢长假过后，总会有一批员工回趟家后就再也不来了，离职手续都不办。企业的HR很苦恼，长假一过，有员工休假后就打电话或叫老乡带话说他不来了，也有人就直接消失无踪，电话也关机，让你无法联系到他。那么，请问：

对待以上员工，你会怎么办？

长假一过，有员工休假后就打电话或叫老乡带话说他不来了，也有人就直接消失无踪，电话也关机，让你无法联系到他。这种情况通常都是没有办理离职手续的，属“自离”情况。

一、制度规定：连续旷工3天则视员工自动离职。

二、联系确认：

1、因非可控因素造成的可要求其续假，并将其上班时间告知相关部门领导。

2、如果是员工主动自离，则尽量与其沟通，为其分析这样做的利弊，劝其补假回来上班，或延期辞职（给相关部门足够时间缓冲）。

3、如果沟通后结果仍是自离，也不要对其质问或用其他负面的沟通方式，尽量友好交流，告知其自离对公司造成的影响，使其帮忙交代好未交接的工作，将自离的影响最小化。

4、联系前，HR与相关单位领导先沟通由谁联系确认，尽可能由HR来进行，因一般情况下HR在沟通技巧，第三方的角色和留人经验等具有较大优势。

三、紧急应对：

1、通知财务暂不为其结算工资。

2、与相关部门商定是否紧急调人协助，同事兼职或是其他。

3、通知相关人员（同事，供应商，客户等）该员工已离职，以免造成其他影响，并强调声明今后与公司没有任何关系，公司不对其任何行为负责。

四、后续改善：

1、报销一定路费。

2、放假前强调纪律和自离的后果和其他思想工作。

3、对通讯录的完整和准确要严格执行，同时要求“紧急联系人及联系方式”一栏为必填项。

4、增加员工辞职成本：培训计划，旅游，工龄待遇等。

5、收集，分析，总结员工自离原因，HR召集相关部门商讨解决方案并跟进落实，消灭可控因素。

6、如公司内部的用人部门原因造成应追究相关责任。

7、做好人才梯队建设工作。

8、计划并落实轮岗制。

9、完善实操手册，工作资料完整并及时更新，尽量做到门外汉也能被赶鸭子上阵。

总结:不要开口闭口说公司缺了谁都可以，先把基础工作落实到位，真正做到面对自离或急辞情况能应对自如才是上策！

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